Question 1

Comment s'inscrire en crèche Choopinoo ?

Accepted Answer

Toutes les inscriptions se font exclusivement via notre site internet, sur la page de pré‑inscription. Il n’est pas possible de s’inscrire par téléphone ou en se rendant directement sur place, afin de garantir un traitement équitable et organisé des demandes.

Une fois votre dossier de pré‑inscription complété :

Notre équipe vous recontacte rapidement   pour faire le point sur les disponibilités dans les micro‑crèches que vous avez sélectionnées.

Nous vous envoyons la documentation complète   afin de répondre à vos questions et vous permettre de découvrir notre fonctionnement.

Après votre retour, nous vous adressons un devis personnalisé, adapté à votre situation et à vos besoins d’accueil.

Ce processus nous permet de vous accompagner de manière claire, structurée et réactive.

Question 2

Quand dois‑je faire mon inscription en micro‑crèche Choopinoo ?

Accepted Answer

Vous pouvez faire votre inscription à tout moment de l’année. L’entrée en crèche dépend principalement des places disponibles dans les micro‑crèches que vous avez sélectionnées.

Pour optimiser vos chances d’obtenir une place, nous vous conseillons de réaliser votre pré‑inscription :
dès la connaissance de la grossesse, ou
dès que votre besoin de garde est identifié

Une fois votre pré‑inscription complétée, notre équipe vous recontacte au plus vite afin de vous transmettre la documentation , Puis, vous proposer un devis personnalisé afin d'organiser la suite de votre dossier.

✔ Réserver dès maintenant pour la rentrée de septembre
Il est également possible de signer un contrat de réservation dès à présent pour garantir une place pour la rentrée de septembre. Ce contrat vous assure une place à la date souhaitée, même si votre enfant n’entre qu’à la rentrée.

Chez Choopinoo, nous faisons le maximum pour faciliter votre entrée en crèche, et il est possible de commencer à n’importe quel moment de l’année, selon les disponibilités.

Question 3

Quelles pédagogies sont mises en place à Choopinoo ?

Accepted Answer

Chez Choopinoo, notre approche pédagogique s’appuie sur les travaux de grands pédagogues et spécialistes de la petite enfance tels que Montessori, Pikler‑Loczy ou encore Reggio Emilia. Ces références constituent un socle solide pour proposer un accompagnement respectueux du rythme, des besoins et de l’individualité de chaque enfant.

Nous intégrons également les apports des neurosciences, qui permettent de mieux comprendre le développement du cerveau du jeune enfant. Ces connaissances actualisées enrichissent nos pratiques et nous guident vers un accompagnement encore plus bienveillant, empathique et adapté.
Au quotidien, nos équipes observent les enfants, leurs interactions et les dynamiques de groupe.

Ces observations, croisées avec nos connaissances théoriques, nous permettent de construire des pratiques cohérentes, sécurisantes et épanouissantes pour les enfants et leurs familles.

Notre objectif : offrir un environnement où chaque enfant peut grandir, explorer, s’exprimer et s’épanouir en toute confiance.

Question 4

Combien coûte une place en crèche chez Choopinoo ?

Accepted Answer

Chez Choopinoo, le tarif est calculé à la journée, selon le nombre de jours réservés par semaine. Le prix exact dépend :
du nombre de jours d’accueil
de vos revenus (CAF)
des aides auxquelles vous avez droit
et éventuellement du dispositif berceau entreprise si votre employeur participe

Pour vous aider, nous mettons à disposition un simulateur de coût qui vous permet d’obtenir une estimation personnalisée en quelques secondes.

✔ Deux aides financières réduisent fortement votre reste à charge :
Le CMG (CAF) : une aide sans condition de ressources, pouvant couvrir jusqu’à 85 % du coût
Le crédit d’impôt : 50 % des sommes versées (dans la limite légale)
Grâce à ces aides, votre reste à charge est nettement diminué.

Le tarif final vous est communiqué clairement :
dans votre devis personnalisé,
dans votre contrat d’accueil,
et lors de votre RDV d’inscription.

👉 Aucune mauvaise surprise : tout est transparent dès le départ.

Question 5

Les repas et les couches sont‑ils compris dans le tarif Choopinoo ?

Accepted Answer

Oui, chez Choopinoo, les repas, les goûters (hors lait), les couches et les produits d’hygiène sont inclus dans les frais journaliers « entretien et repas ».

🍽️ Les repas
Les repas sont fournis par la micro‑crèche à partir de 6 mois, lorsque l’enfant a débuté la diversification alimentaire.

Notre traiteur prépare chaque jour :
des menus variés, équilibrés et adaptés aux jeunes enfants
des plats réalisés avec des produits locaux et frais
1 élément issu de l’agriculture biologique par jour
Les repas et goûters sont livrés en liaison froide, puis remis en température sur place dans le respect des normes d’hygiène.

👉 Le lait infantile, l'eau bouteille et les yaourts infantiles ne sont pas fournis, afin de vous laisser le choix du lait le plus adapté à votre enfant.

👶 Les couches
Les couches sont fournies par la micro‑crèche, de la taille 2 à la taille 6. Elles sont comprises dans les frais journaliers « entretien et repas ».

Nous acceptons également les couches lavables. Dans ce cas :
vous fournissez les couches lavables
nous les utilisons dans la journée
les couches souillées vous sont remises dans un sac fourni par la famille
l’entretien reste à votre charge

Question 6

Puis‑je visiter la micro‑crèche avant l’inscription ?

Accepted Answer

Afin de préserver un environnement calme, sécurisé et rassurant pour les enfants déjà accueillis, nous ne proposons pas de visites physiques avant l’inscription.

Cette organisation répond à deux enjeux essentiels :

🔒 Sécurité (plan Vigipirate)
L’accès aux structures est strictement encadré pour garantir la sécurité des enfants et du personnel.

🌱 Bien‑être des enfants
La présence de nouvelles personnes dans leur espace quotidien peut être source de stress. Les tout‑petits ont besoin de repères stables et d’un environnement constant pour se sentir en sécurité.

🎥 Découverte des lieux avant engagement
Pour vous permettre de visualiser les espaces avant toute décision, vous recevrez une vidéo de visite virtuelle de la micro‑crèche de votre choix avec votre devis.

🤝 Découverte physique le jour de l’adaptation
La visite des lieux se fait le premier jour de l’adaptation, dans un cadre :
individualisé
apaisé
accompagné par l’équipe
en présence de votre enfant

Ce moment est pensé pour que vous puissiez prendre vos repères en douceur et poser toutes vos questions.

Question 7

Quelles sont les modalités d'accueils pour les enfants porteurs de handicaps ou de maladies chroniques?

Accepted Answer

Nous pouvons accueillir des enfants porteurs de handicaps ou atteints de maladies chroniques. Cependant, il sera étudié au cas par cas par notre Infirmière, en lien avec son équipe. (En fonction des capacités de la structure, de la formation et de la disponibilité du personnel, de la mise en place d’un protocole d’accueil spécifique pour la prise en charge au quotidien du handicap ou de la maladie chronique).

Question 8

Quels sont les horaires d’ouverture des micro‑crèches Choopinoo ?

Accepted Answer

Nos micro‑crèches sont ouvertes du lundi au vendredi, afin de proposer un accueil régulier et adapté aux besoins des familles.

Micro‑crèche Choopinoo – Villemandeur
🕒 7h30 à 18h30

Micro‑crèche Les Petits Choopinoo – Châteauneuf‑sur‑Loire
🕒 7h30 à 18h30

Ces horaires permettent d’accueillir les enfants sur une large amplitude, tout en respectant leur rythme et les besoins des familles.

Question 9

Que se passe‑t‑il en cas de retard, d’absence ou si j’ai besoin d’un jour supplémentaire ?

Accepted Answer

⏰ En cas de retard
Si vous pensez arriver en retard, il suffit de nous prévenir le plus rapidement possible en envoyant un message via l’application.
Les retards ne sont pas facturés pour les contrats mensualisés.
Seuls les retards au‑delà de l’horaire de fermeture seront facturés.

Notre objectif est de pouvoir nous organiser au mieux pour garantir un accueil serein et sécurisé pour votre enfant.

📅 Réserver un jour supplémentaire
Si vous avez exceptionnellement besoin d’un jour en plus, vous pouvez en faire la demande directement via l’application ou en contactant l’équipe.
Les réservations supplémentaires sont possibles selon les places disponibles.
Elles seront facturées en journée supplémentaire, conformément à votre contrat.

Nous faisons toujours le maximum pour répondre aux besoins ponctuels des familles.

🚫 Déclarer une absence
Les absences doivent être signalées via l’application. Cela nous permet :
d’adapter l’organisation de la journée
de garantir la sécurité et le bon fonctionnement de la structure
de gérer les repas et les effectifs

Les modalités de facturation des absences sont celles prévues dans votre contrat d’accueil.

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FAQ: Questions posées fréquemment

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